Μέχρι σήμερα, όλοι οι πολίτες που επιβιβάζονται στο Μετρό Θεσσαλονίκης, δε χρειάζεται να πληρώσουν εισιτήριο καθώς οι μετακινήσεις είναι δωρεάν. Από αύριο, όλες και όλοι, προκειμένου να χρησιμοποιήσουν το Μετρό Θεσσαλονίκης, είτε θα πρέπει να έχουν αγοράσει εισιτήριο είτε να έχουν εκδώσει την προσωποιημένη κάρτα.
Οι επιβάτες που επιθυμούν να εκδώσουν εισιτήριο και να το επαναφορτίσουν, μέσω των αυτόματων μηχανημάτων που θα βρουν και στους 13 σταθμούς του Μετρό Θεσσαλονίκης, είναι υποχρεωμένοι να πληρώσουν μόνο με μετρητά.
