Στο σημείο από την πρώτη στιγμή έσπευσε μεγάλη δύναμη με έξι οχήματα της Πυροσβεστικής Υπηρεσίας και 18 πυροσβέστες ενώ βρίσκονται και τρία ασθενοφόρα του ΕΚΑΒ τα οποία παρήχαν πρώτες βοήθειες σε όσους εισέπνευσαν καπνό. Στο πίσω μέρος του οικοδομικού τετραγώνου μπήκαν κλιμακοφόρα της πυροσβεστικής προκειμένουν οι πυροσβέστες να φτάσουν στους ψηλά ορόφους και να απεγκλωβίσουν τα άτομα. Παράλληλα οι πυροσβέστες άρχισαν και έρευνες στους υπόλοιπους ορόφους για άτομα που παρέμεναν εκεί. Επτά άτομα χρειάστηκε να μεταφερθούν στο νοσοκομείο με αναπνευστικά προβλήματα.
